くらしあんしんサポート24
全国5000店舗以上の導入
入居者満足度向上・付帯収益増加・業務効率改善

不動産管理会社さまに

選ばれる理由

Point1

19ヶ国語で対応します

19ヶ国語で対応します

外国人労働者は増加傾向にあり、在留外国人として現在約300万人が日本国内に居住されています。40人に1人は外国人という環境になっており、それに伴い不動産会社様・不動産管理会社様からの外国語対応のニーズが年々高まっています。

レプリスでは24時間対応できる外国語対応スタッフが在籍しており、トラブル発生時には外国人入居者との円滑なコミュニケーションを実現します。 19ヵ国語に対応した「くらしあんしんサポート24」では、トラブルの原因を具体的に説明し、迅速かつ効果的に問題解決に臨みます。また母国語での対応は最大の安心をご提供いたします。

Point2

24時間365日対応します

不動産管理会社様では、24時間365日常にトラブル発生の懸念・備えが必要になっていると思います。 しかし日々の事務処理に加え、どうしても発生してしまう管理物件における暮らしのトラブル。そんなトラブルが発生した場合、営業時間に限らず、深夜でも対応依頼が発生するケースが多くあると思います。そういった管理会社様に最適なサービスが「くらしあんしんサポート24」です。 24時間365日暮らしのトラブルやお困りごとを解決するため、緊急駆けつけし、一次対応いたします。

こんなトラブルがこんな時間に起きています

時間別トラブル入電件数

コールセンターにかかってくる電話のうち、
1/3以上が夜間 (18時～翌8時) です。深夜、休日など不動産管理会社さまの営業時間外の緊急トラブルの時でも、迅速に対応いたします。

90%以上が3時間以内に到着

全国3,000社超の専門事業者のネットワークにより、迅速な対応が可能です。

Point3

有資格者が作業するから安心です

トラブルの内容によっては、 有資格者しか行えない作業があります。 レプリスの駆けつけサービス「くらしあんしん24」では、多数の有資格者が在籍しており、 水回り、 電気ガス、 鍵等のトラブルに応じて、 必要な有資格者が対応いたします。

トラブル種別
有資格者が作業
Point4

0円で応急処理を受けられます！

高額になりやすい住宅トラブルの応急処置が、23時間365日安心して無料で受けられます！
住宅トラブルの応急処置だけでなく、部品代も最大5000円まで無料です！

修理費用 (事例)

1 水回りのトラブル
2 カギのトラブル
レプリスのくらしあんしん24なら0円
トラブル依頼・対応内容一覧
Point5

貴社で料金設計が可能です

お客様への販売価格は貴社にて自由に設定でき、
サービス原価のみ弊社よりご請求いたします。

2年間一括プラン 月額プラン等をご用意しており、貴社で販売プランを設定いただけます。 一般的に、 仲介会社様は一括プラン、 管理会社様は月額プランをご選択いただくことが多いです。

サービスの流れ
その他、不動産管理会社様、不動産仲介会社様の
付帯サービスを取り揃えています。
くらしあんしんサポート24 24時間駆けつけサービス

当サービスについてのご不明点は、お問い合わせください。
専門スタッフが詳しくご説明をさせていただきます。

0120-957-125
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